1、都有哪些付款方式？

目前支持支付宝交易，后续还将开通其他支付通道。

2、已付款，为什么会员账号上还没有钱？

支付宝在线支付方式，到款时间一般为实时到款，实际到款后搜我的财务人员会及时将收到的款数划拨到会员账户上。如果您付款一段时间后，会员账户仍然没有已付款，请及时与我们的客服人员联系，查询您的款项是否已到达。

3、当选定在搜我的网上在线支付平台充值后，有时会出现一些诸如链接速度慢或根本无法进行链接、重复支付、不能输入银行卡密码等问题，这是什么原因？

当选择（点击）网上在线支付平台后，您已离开了搜我的网络。出现上述问题的原因可能与支付平台或其支持的发卡银行网络有关，或与您计算机所在的网络或您的计算机自身设置有关。建议您与您的系统管理员联系。

4、如何知道网上在线支付是否成功？

一般情况投，每笔网上在线支付处理成功后，发卡银行会有“支付成功”的相关字样进行提示。

5、选定了将要承包的关键词，未去收银台支付确认承包可以保留么？

关键词承包是先到先得的，用户承包关键词以缴纳承包费的时间顺序为准，而不是以金额或其它因素为准。放入购物车内而未付承包款的不做保护，有他人先付款则归他人承包所有。

6、完成网上在线支付后，由于某种原因客户要求取现的，取现过程需要多长时间？

一般情况下，根据发卡银行的规定时限，对于国内发卡行发行的单币种银行卡（借记卡或贷记卡）搜我的在接到客服通知后3天内退款到客户帐户。由于承包关键词的金额较小而转账需要手续费（每笔最低1元，最高10元，按退款金额的1%收取），建议会员账户中积攒一定金额再取现。